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Toledo - PR

05/03/2025 às 09:13

ID: 211339717

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Estive no Boteco Santista nos dias 01/02/******* (Santos x São Paulo) e 02/03/******* (Santos x RB Bragantino) e, em ambas as ocasiões, enfrentei sérios problemas de organização. As filas estavam extremamente lentas, havia poucos funcionários para atender à alta demanda de clientes, e, para piorar, o chopp e a cerveja estavam quentes, sem condições de consumo.

Ao questionar um atendente, ele admitiu que o freezer da cerveja havia sido ligado há pouco tempo e que as bebidas colocadas no gelo também estavam quentes. Além disso, havia apenas duas máquinas de chopp disponíveis, e ele não soube explicar o motivo de o chopp estar saindo quente.

É inaceitável que uma empresa cobre os preços praticados e ofereça uma experiência tão ruim. Espero que medidas sejam tomadas para corrigir esses problemas e melhorar o serviço prestado.