Arrependimento de mastopexia com prótese devido a problemas no procedimento, atendimento e resultados insatisfatórios
Em réplica
Guarulhos - SP
04/03/2026 às 13:04
ID: 242299863
Fiz mastopexia com prótese em 2018 e me arrependo amargamente, fui atrás do valor que era bem abaixo da média, no dia da cirurgia , fiquei mais de 24 horas sem comer esperando minha vez, o Doutor ***** ao retirar os pontos, puxou um que ficou uma ponta de pele para fora, ele queria cortar sem anestesia, no consultório dele mesmo, eu que não deixei, após 6 meses, minhas proteses cederam, fui 3x na unidade deles que na época era em Pinheiros e eu sou de Guarulhos para fazer avaliação com outros cirurgiões e eles disseram que não tinha nada de anornal, passando a mão debaixo dos meus seios, dá para sentir a prótese. Meu conselho é não faça lá, o barato sai caro, é uma demora absurda para atendimento no pós operátório, a reconstrução do bico do seio ficaram tortas, compensa juntar o dinheiro e ir em um particular.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 14:10
Olá, Priscila. Boa tarde.
Agradecemos o seu relato e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
A Social Care Brasil é uma organização sem fins lucrativos que atua há anos na viabilização de cirurgias plásticas com finalidade social, conectando pacientes a profissionais habilitados e a estruturas hospitalares regularizadas, sempre mediante avaliação médica prévia, orientação sobre o procedimento e assinatura de termo de consentimento informado.
Em relação ao seu relato, observamos que o procedimento mencionado ocorreu em 2018. Ao longo dos anos, a instituição passou por diversas atualizações operacionais, parcerias hospitalares e ajustes em seus fluxos de atendimento, razão pela qual experiências relatadas de períodos tão anteriores não refletem necessariamente a estrutura e os processos atualmente adotados.
Também esclarecemos que a Social Care não mantém unidade em Pinheiros há muitos anos, sendo que os atendimentos são realizados em outras estruturas hospitalares parceiras devidamente regularizadas.
Sobre procedimentos como mastopexia com prótese, é importante destacar que resultados podem sofrer variações ao longo do tempo em função de fatores individuais, características anatômicas e processo natural de cicatrização e acomodação das próteses.
De toda forma, registramos sua manifestação e agradecemos o compartilhamento de sua experiência.
Atenciosamente,
Social Care
www.socialcare.com.br
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 16:07
Falou um monte de coisa, mas não o assunto que mencionei