Falta de informação

Respondida
Osasco - SP
16/05/2019 às 00:01
ID: 91573873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta mensagem informar a decepção que tive hoje ao comparecer na ong para assinar contrato e pegar a guia de exames fui surpreendida com outra Dra para me atender pois o dr que tinha me avaliado não trabalha mais na ong e mesmo assim eu havia mandado msgm para retorno em fevereiro de *******, me dizeram que eu teria que retornar somente em maio pois estaria mais proximo da minha cirurgia assim eu fiz hoje a dra fernanda disse que eu teria que emegrecer 5 kilos em 1 mês. Sem falar que teve reajuste do valor sendo que quando me passaram orçamento foi falado que eu teria que me baseiar naquelr valor e assim eu fiz, faltando 2 meses para o grande dia eu tenho a surpresa de ******* ha mais do valor e novas regras que teria q emagrecer 5 kilos em 1 mês, sendo que o dr rogerio que havia me avaliado em setembro de ******* não disse nada de peso. Infelizmente meu sonho foi adiado eu fiquei mais de 1 ano e meio para conseguir uma avalição quase 1 ano para me programar para ferias e o grande dia e no dia de assinar o contrato, as atendentes sem se quer me ouviu disse que era como que se começasse do 0 pois eu tinha passado com outra dra. Como assim em menos de 2 meses para cirurgia tantas mudanças.
Estou decepcionada sonhei esse tempo guardando o dinheiro e não dará certo.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 18:29
Barbara, passaram-se muitos anos. A ONG também se aperfeiçoou nesse tempo. Lamentamos muito o ocorrido na época. Pedimos desculpas a você e espero que você tenha conseguido realizar seu sonho. Estamos há muitos anos realizando sonhos de pessoas que não tem poder aquisitivo para a realização de cirurgia plástica, muitas vezes por motivos de saúde, de realiza-las numa clinica particular.
Embora passaram 4 anos de sua reclamação reiteramos nosso pedido de desculpas.
Att
Social Care