Assitentes Socias NÃO comprem este curso !

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Em réplica

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Sertãozinho - SP

31/10/2019 às 10:37

ID: 96599869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote anual , para ter acesso a um conteúdo maior , inclusive quando fiz a escolha era justamente pq eu QUERIA ter acesso aos temas propostos pelo site ... porém a realidade está sendo outra, existe MUITOS temas IMPORTANTES que estão indisponíveis .. e a empresa através do SAC somente informa que NÃO existe uma data para que os cursos estejam na plataforma. Descaso total, com quem está se preparando para concursos.

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Resposta da empresa

31/10/2019 às 12:20

Boa tarde! Senhora Flávia,

Os conteúdos estão sendo gravados. Estamos atualizando o curso com as seguintes disciplinas.
A Instrumentalidade do Serviço Social.

Código de Processo Civil. Lei 13.*******/*******.

Concepção, Gênese e Institucionalização do Serviço Social.

Guia para Assistente Social.

[13:47, 04/09/*******] Igor Pontua: Estatuto do Idoso (Lei 10.*******).

Estudo Social, Pericia Social, Laudo Social, Parecer Social.

Ética Profissional e Serviço Social.

Lei Brasileira de Inclusão de Pessoas com Deficiência - Lei n 13.*******/*******.

Lei Maria da Penha (Lei 11.*******).

Lei Orgânica (8.*******).

Lei Orgânica da Assistência Social - Lei n 12 *******, 6 de julho de *******.

Movimentos Sociais Contemporâneos.

Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social.

Questão Social e Serviço Social.

Questões de Serviço Social da Banca VUNESP.

No dia 01/11/******* será disponibilizado os conteúdos: Direito de Família, Estatuto do Idoso e Lei Maria da Penha.

Desde já agradecemos a compreensão

Réplica do consumidor

31/10/2019 às 15:01

Realmente, concordo com suas palavras só estao faltando 15 matérias IMPORTANTES que os concurseiros precisam ter acesso ... esse problema de falta de conteúdo se estende a mais 50 dias e vocês não se posicionam com data exata de quando o TODO material estará disponível. Por acaso o concurso público espera ??????? Eu posso esperar ???? Pq vcs vendem um acesso a um conteúdo se ele não existe na plataforma????

Réplica da empresa

31/10/2019 às 15:56

Boa tarde! Senhora Flávia,

Hoje já liberamos algumas aulas ( Direito de Família, Estatuto do Idoso e Lei Maria da Penha com a professora Yelba) e passamos uma data de 01/11/******* para liberarmos mais conteúdos.

Entendemos o seu posicionamento.

Estamos gravando conteúdo diariamente mas, existe todo um processo que exige tempo.

Estamos gravando os conteúdos e curso está todo em PDF, todo o conteúdo do curso está disponível em PDF. Só estamos finalizando as gravações.

Prezamos pelo o sucesso dos nossos alunos.

Desde já agradeço a compreensão.

Réplica do consumidor

31/10/2019 às 16:45

Quero deixar registrado por aqui uma insatisfação com este produto de estudo que comprei ... pois não existe TODO material anunciado ( quando comprei no site dizia conter exercícios , materiais em PDF E Video aulas ) ... me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por NAO existir TODO material de apoio que foi proposto a mais de 50 dias e vocês vem com a simples resposta de que estão gravando as aulas ?!? ... então pq vendem o curso para acesso anual sendo que vcs sabiam que precisaria de alguns meses para rever o material ????? Isso é um descaso com o consumidor, por isso amigos de profissão e concurseiros recomendo que NÃO COMPREM ESTE MATERIAL .