CANCELAMENTO DE CONTRATO E RESSARCIMENTO DE VALOR PAGO

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Palmares - PE

26/02/2024 às 13:03

ID: 183333991

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COMO TRATADO POR TELEFONE E MEDIANTE E-MAILS ENCAMINHADOS PARA SOCIAL CRED CONSORCIOS, VENHO POR MEIO DESTE FAZER UMA RECLAMAÇÃO PARA UMA RESOLUCÃO URGENTE POR MEIO DESTA EMPRESA.

EM UMA SEGUNDA FEIRA APÓS TER VISTO PUBLICACÃOES E ANUNCIOS SOBRE VENDA DE UM VEICULO ENTREI EM CONTATO POR MEIO DE LIGACÃO TELEFÔNICA, PARA MAIS INFORMACÃO. APÓS A VENDEDORA ME INFORMAR ALGUMAS COISAS MARCAMOS DE IR ATÉ O ESCRITORIO.

DIA 22.07.******* FOMOS ATE O LOCAL, SENDO COM POSSIVEIS CONVERSAS ENTRAMOS EM UM ACORDO PARA COMPRAR UM VEICULO, E QUE ESTE VEICULO SAIRIA COM 7 DIAS ULTEIS SENDO QUE PAR ISSO TERIA QUE DA UM VALOR DE ENTRADA. E A VENDEDORA JOYCE PHENIX INFORMOU QUE PODERIAMOS FAZER O CANCELAMNTO A QUALQUER MONTO E O VALOR SERIA DEVOLVIDO SEM BUROCRACIA, SNEDO QUE ESPERAMSO DURANTE OS 7 DIA E A VENDEDORA NÃO ME ENFORMOU QUE SERIA UM CONSORCIO E QUE TERIA QUE AGUARDA SORTEIOS .
APÓS TODO ESTE OCORRIDO ENTRAMOS EM CONTATO PARA QUE POSSAMOS SABER OQUE HOUVE POREM A VENDEDORA NÃO QUIS DA INFORMACÃO E PASSOU UM CONTATO .. ENTREI VARIAS VEZES EM CONTATO PARA FAZER O CANCELAMENTO E INFOMARAM QUE NÃO ERA POSSIVEL NA QUELE MOMENTO , APOS VARIAS TENTATIVAS CONSEGUIR FAZER O CANCELAMENTO DO CONTRTO.
MAS ME INFORMARAM QUE O VALOR SO SERIA DEVOLVIDO COM SORTEIO, ENTÃO AGUARDEI DURANTE OITO MESES E A SOCIAL CREDE NÃO ME RESPONDE POR MEIO DE MENSAGEM NEM POR LIGAÇÃO , A VENDEDORA TAMBEM NÃO RESPONDE E COMO CLIENTE TENHO DIREITO DE RECEBER OQUE É MEU!

GOSTARIA QUE OS FUNCIONARIOS TIVESSEM NO MINIMO CONSIDERACÃO PARA QUE POSSAMOS ENTRAR EM UM ACORDO E O VALOR FOSSEM DEVOLVIDOS .
E OS NUMEROS DE TELEFONE FORNECIDO PELA EMPRESA NÃO ESTA MAS FUNCIONANDO , APENAS A DA VENDEDORA QUE NÃO RESPONDE NEM ATENDE LIGAÇOES.

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