CANCELAMENTO DE CONTRATO E RESSARCIMENTO DE VALOR PAGO

Não respondida
Palmares - PE
26/02/2024 às 13:03
ID: 183333991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMO TRATADO POR TELEFONE E MEDIANTE E-MAILS ENCAMINHADOS PARA SOCIAL CRED CONSORCIOS, VENHO POR MEIO DESTE FAZER UMA RECLAMAÇÃO PARA UMA RESOLUCÃO URGENTE POR MEIO DESTA EMPRESA.
EM UMA SEGUNDA FEIRA APÓS TER VISTO PUBLICACÃOES E ANUNCIOS SOBRE VENDA DE UM VEICULO ENTREI EM CONTATO POR MEIO DE LIGACÃO TELEFÔNICA, PARA MAIS INFORMACÃO. APÓS A VENDEDORA ME INFORMAR ALGUMAS COISAS MARCAMOS DE IR ATÉ O ESCRITORIO.
DIA 22.07.******* FOMOS ATE O LOCAL, SENDO COM POSSIVEIS CONVERSAS ENTRAMOS EM UM ACORDO PARA COMPRAR UM VEICULO, E QUE ESTE VEICULO SAIRIA COM 7 DIAS ULTEIS SENDO QUE PAR ISSO TERIA QUE DA UM VALOR DE ENTRADA. E A VENDEDORA JOYCE PHENIX INFORMOU QUE PODERIAMOS FAZER O CANCELAMNTO A QUALQUER MONTO E O VALOR SERIA DEVOLVIDO SEM BUROCRACIA, SNEDO QUE ESPERAMSO DURANTE OS 7 DIA E A VENDEDORA NÃO ME ENFORMOU QUE SERIA UM CONSORCIO E QUE TERIA QUE AGUARDA SORTEIOS .
APÓS TODO ESTE OCORRIDO ENTRAMOS EM CONTATO PARA QUE POSSAMOS SABER OQUE HOUVE POREM A VENDEDORA NÃO QUIS DA INFORMACÃO E PASSOU UM CONTATO .. ENTREI VARIAS VEZES EM CONTATO PARA FAZER O CANCELAMENTO E INFOMARAM QUE NÃO ERA POSSIVEL NA QUELE MOMENTO , APOS VARIAS TENTATIVAS CONSEGUIR FAZER O CANCELAMENTO DO CONTRTO.
MAS ME INFORMARAM QUE O VALOR SO SERIA DEVOLVIDO COM SORTEIO, ENTÃO AGUARDEI DURANTE OITO MESES E A SOCIAL CREDE NÃO ME RESPONDE POR MEIO DE MENSAGEM NEM POR LIGAÇÃO , A VENDEDORA TAMBEM NÃO RESPONDE E COMO CLIENTE TENHO DIREITO DE RECEBER OQUE É MEU!
GOSTARIA QUE OS FUNCIONARIOS TIVESSEM NO MINIMO CONSIDERACÃO PARA QUE POSSAMOS ENTRAR EM UM ACORDO E O VALOR FOSSEM DEVOLVIDOS .
E OS NUMEROS DE TELEFONE FORNECIDO PELA EMPRESA NÃO ESTA MAS FUNCIONANDO , APENAS A DA VENDEDORA QUE NÃO RESPONDE NEM ATENDE LIGAÇOES.