Empresa não responde!

Bom dia Aline.

Tudo bem?

Somos a SMM BRASIL, empresa especializada em marketing em redes sociais. Nosso site é o https://*******

Como consta em nossa página inicial do site, encerramos nossas atividades para novos clientes. Há a possibilidade de aquisição de novos serviços através de uma empresa do mesmo grupo (Manager Gram), porém ao analisar o print anexado em sua reclamação identificamos que sua compra foi feita no site https://*******, o qual não tem vínculo nenhum conosco.

Não sabemos o motivo pelo qual essas reclamações chegam pra nós. Mas isso tem acontecido com frequência.

Nossa empresa é séria, apresentamos nosso CNPJ e formas de contato em nosso site. Raramente recebemos uma reclamação por aqui que realmente seja de um cliente nosso.

Talvez você tenha que falar com o Reclame Aqui para encontrar uma forma de direcionar sua reclamação para a empresa correta.

Esperamos que consiga resolver sua questão o mais rápido possível.

Obrigada.

Atenciosamente,

SMMBRASIL