Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

03/06/2022 às 13:06

ID: 144515247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei algumas vezes tudo certo, da última comprei 66 m reais de seguidores, pararam de responder já a 2 semanas, pensei que era algum erro, fiz a comprar com outro número da minha namorada, mas ******* reais, pararam de responder, devolvam meu dinheiro se não vou pra justiça

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Resposta da empresa

08/06/2022 às 08:59

Bom dia Felipe.

Tudo bem?

A SMM Brasil, empresa especializada em marketing digital, teve as atividades encerradas para novos clientes a alguns meses, como você pode conferir no site: https://*******

Por alguma razão, da qual desconhecemos, o Reclame Aqui direciona muitas reclamações para nós, que são de responsabilidade de outros sites e/ou empresas. No seu caso, avaliando os prints e comprovantes enviados, observamos que sua compra foi realizada com alguém que trabalha com o nome SeguidoresB, o qual não conhecemos nem temos nenhum vínculo.

Você precisará refazer a reclamação cadastrando o site e/ou a empresa correta ou então entrar em contato com o Reclame Aqui para identificar como fazer a reclamação diretamente para o site e/ou empresa da qual vendeu o serviço para você.

Esperamos que possa resolver seu problema o mais rápido possível.

Atencionamente.