Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/01/2023 às 13:20

ID: 156778229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei em 05/02/*******, uma compra de 03 ingressos para um show, que ocorreria em 26/03/*******, que não aconteceu, por conta da pandemia. A empresa Ingressando, responsável pelo evento, respondeu-me, por email que realizaria o ressarcimento dos valores dos 3 ingressos até 31/12/*******, data que, segundo eles, estavam amparados pela Lei 14.*******, de 24/08/*******, por conta da pandemia.
Passou o prazo e não realizaram o reembolso.
O email de contato da empresa foi desativado.
O valor total a ser ressarcido é de *******,00. E todas as informações financeiras para a realização do ressarcimento foram passadas em 03/*******, para a empresa, através do email: : *******

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Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 23:22

Desorganização

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9