Atraso na entrega, falta de comunicação e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de janelas
Não respondida
Guarulhos - SP
22/10/2025 às 11:51
ID: 229976989
Efetuei a compra no dia 31/08 e até o momento não recebi os produtos. Conversávamos com o que se dizia ''sócio'' da empresa, o *****, o mesmo foi até a nossa casa e fez as medições para das janelas para iniciar a produção, após um mês de espera e nenhum retorno, recebemos a informação que a costureira chefe estava de atestado o que atrasaria a entrega, prometeram que na sexta passada enviariam o código de rastreio e não tivemos respostas, fora que o tal sócio não nos responde e a que se dizia advogada da empresa que nos enviou o contrato não faz mais parte da loja. Completamente insatisfeita e crendo que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito pela terceira vez o reembolso total dos produtos.