Cobrança indevida no cartão

Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2022 às 10:49
ID: 138257021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano semestral com a Social Rocket no dia 03/08/21 parcelado em 4x no cartão, totalizando R$ *******,00. No dia 03/01/22 foi cobrado novamente o valor integral de R$ *******,00 no meu cartão sendo que eu não renovei o plano.
Tentei contato com o Rodrigo que era o executivo comercial que me disse não fazer mais parte da equipe e pediu que eu entrasse em contato com o Wesley. Enviei várias mensagens pelo whatsapp e também direto pelo site deles mas não obtive nenhum retorno.