Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberaba - MG

09/03/2025 às 18:13

ID: 211709213

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Fui cliente por 1 ano. Em dezembro de *******, atualizou automaticamente. Eu nem me lembrava. Solicitei, que alterasse meu e-mail, pois preciso cancelar o atual. Disseram que não podia. Solicitei que então, cancelassem o meu plano e me ressarcisse os meses correspondentes, ao período vigente, ou seja, de agora até o próximo mês de dezembro. Conheço meus direitos de poder me arrepender de uma compra. Eles nem responderam. Se não podem me ressarcir, precisam trocar o meu e-mail. Pois não posso ser obrigada a manter o mesmo e-mail. Se não resolverem, eu vou dar queixa no procon e se necessário levar à justiça comum. Além de fazer muita propaganda contra essa empresa, que por algo, tão simples como uma troca de e-mail, prefere perder um cliente, que tem todo DIREITO de não ser obrigada a manter um e-mail, que ela não deseja mais, sem ser prejudicada, das compras feitas com o e-mail que ela não quer mais ter.

E sobretudo, se isso não for resolvido, vou aguardar, que em breve, os responsáveis recebam da vida, motivos para lembrarem que o que aqui se faz, costuma ser pago em triplo. Se algo de ruim ocorrer com pessoas envolvidas, podem lembrar de mim, porque é o que eu desejo, para pessoas, que preferem lucrar um TROCO ao invés de fazer algo tão simples, como trocar um e-mail

Mas, se pensar quantas pessoas perdem seus e-mails e assim, perdem acesso ao que pagaram.. não é tão troco.. e pode ser entendido, como MÁ FÉ. E isso pode ser enquadrado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, melhor não querer uma briga por coisa tão pouca

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Consideração final do consumidor

14/04/2025 às 09:41

Uma empresa, que impede o direito de troca de e-mail dos clientes. Não estou demandando acessar por 2 e-mails, mas descadastrar um e cadastrar outro. Ou que devolvam o meu dinheiro, já que paguei mas não posso usar. Espero que o mesmo desrespeito ocorra com os entes mais queridos dos responsáveis por esse desrespeito. Porque dizem que quem deseja recebe de volta. ORAS! Assim, que poderes são construídos. Pessoas que FAZEM o mal, não recebem de volta. Recebe de volta é quem apenas deseja que o mesmo mal que lhe FIZERAM retorne, kkk Tenham crenças mais coerentes. Errado está é quem FAZ o mal. E não quem deseja que a vida faça retornar o mal FEITO. E eu não fiz mal nenhum a essa empresa. Ela que me fez. Então, merece sim retorno.

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