Dívida paga continua ativa no eSocial e Carteira de Trabalho Digital
Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2025 às 10:20
ID: 226450923
esocial e carteira de trabalho digital
Paguei minha dívida há quase um mês e, mesmo assim, o sistema do eSocial e a Carteira de Trabalho Digital continuam acusando como se fosse dívida ativa. Já protocolei reclamações e enviei comprovantes, mas nada foi resolvido.
Essa falha está me impedindo de realizar novas simulações e causando constrangimento e prejuízos. O mais grave é que, ao pesquisar no próprio Reclame Aqui, percebi que não sou o único: diversos consumidores relatam exatamente o mesmo problema, o que mostra que não se trata de um caso isolado, mas de uma falha recorrente e grave do sistema.
Caso a situação não seja resolvida de imediato, estarei ajuizando processo judicial contra a União Federal, requerendo indenização por danos morais e, se comprovados, danos materiais. Também formalizarei denúncia junto ao PROCON e demais órgãos de defesa do consumidor.
Exijo solução urgente.
Atenciosamente,
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