Não comprem produtos dessa empresa (banimento no Whatsapp é recorrente com o programa fornecido)
Resolvido
Bebedouro - SP
02/04/2025 às 15:36
ID: 213770561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo já vi outras reclamações. Fiz pacote anual e renovou automaticamente. Não solicitei a renovação pois o programa não serve mais (o whatsapp fica sendo banido toda hora)
Tentei cancelar e eles se negam a fazer .
Quem estiver pensando em contratar o serviço dessa empresa não faça . O suporte é ridículo e o programa que eles fornecem é mais
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 17:28
Boa tarde Patrícia, tudo bem?
Sobre os banimentos, não depende da nossa ferramenta e sim das ações que você executa no Whatsapp. Ferramentas de automação não te da permissão de fazer spam, ela só vai automatizar aquilo que o chip em questão é acostumado a fazer, para que você não precise fazer tudo manualmente.
Sobre o cancelamento, nos explicamos pra você pelo WhatsApp que o cancelamento pode ser feito sim, porém você não recebe reembolso proporcional.
Caso tenha mais dúvidas nos chame no Whatsapp.
Tenha uma excelente semana.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 13:22
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3