Cobrança automática indevida após cancelamento e recusa de estorno
Não respondida
Salinas - MG
13/08/2026 às 19:21
ID: 256416929
Fiz uma compra do pacote mensal para teste no início de julho foi cobrado no início de julho a taxa mensal desse mesmo mês, nesse mês de agosto no dia 04/08/2026 cobraram automaticamente no cartão Outro mês outra taxa sem minha autorização, Cancelei o serviço via whatsapp, Solicitei estorno e disseram que o serviço estava ativo que eu poderia utilizar, negando o estorno. Quero que me devolvam o estorno estão [Editado pelo Reclame Aqui] sem autorização da gente, já colocam para cobrar no cartão para da [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas, porque não colocam para pagar no Pix a parcela mensal.