Dificuldade em obter notas fiscais e suporte ineficiente desde julho de 2025

Olá, Amaury.

Agradecemos por nos sinalizar e pedimos desculpas pelo transtorno na obtenção das notas fiscais.

Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato diretamente com você para entender melhor a situação. Durante esse atendimento, levantamos as informações das duas contas mencionadas e realizamos o envio das notas fiscais pendentes por e-mail para conferência.

Ficamos felizes em conseguir localizar e encaminhar os documentos necessários, restando apenas a validação final da sua parte para confirmar se está tudo correto.

Reforçamos também que a SocialHub possui canais oficiais de atendimento por e-mail, como [email protected]
e [email protected]
, que permanecem disponíveis para qualquer necessidade relacionada a suporte ou solicitações administrativas.

Seguimos à disposição para ajudar sempre que precisar.

Atenciosamente,
Fernando Pacheco
Time SocialHub