Não Devolução do Pagamento e Enrolação
Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 18:03
ID: 222453085
Devolvam meu dinheiro!
Não respeitam a lei do Consumidor!
Só estou reclamando aqui pois estão me enrolando ha mais de 60 dias !!!
Ficam me redirecionando de setor em setor, email a eemail, departamento a departamento e nunca devolvem o pagamento!
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.