Sem atendimento há mais de 19 horas

Question

Estou tentando acessar a plataforma, paguei ontem solicitei que o pessoal desbloqueasse a plataforma, que foi bloqueada por falta de pagamento, pois os emails de pagamento acabaram caindo no spam e ao solicitar desbloqueio da ferramenta, ninguem me responde e estou sem atender meus clientes há mais de 19 horas por que o atendimento de uma plataforma de atendimento é ineficiente.

Accepted Answer

Olá, Mateus. Boa tarde!

Na sexta-feira passada, o nosso Consultor Comercial, entrou em contato com você e explicou o que havia acontecido.

Pedimos desculpas pelo contratempo nessa comunicação, pois mantemos com cada Time, os chamados até que todas as etapas sejam finalizadas.

Reforço que estamos amplamente disponíveis para ajudar no que for necessário.

Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,

Vânia P.

Time SocialHub

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Sem atendimento há mais de 19 horas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor