Solicitação de Cancelamento Urgente do Serviço Social Hub Devido a Dificuldades de Usabilidade e Falta de Retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/06/2026 às 14:42

ID: 251140005

Contratei os serviços Social Hub, porém, estou enfrentando difculdades na usabilidade, já fui banida X, estou solicitando o cancelamento há alguns dias e não tive retorno, não quero a renovação automática no meu cartão prevista para .15.06.2026.

Ninguém responde pelos canais e-mail e plataforma.

Meu e-mail *****

Solicito urgente um retorno, para não ter que bloquear o meu cartão

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:07

Oi, Gabriele! Boa tarde. Aqui é o Fernando, responsável pelo Reclame Aqui da SocialHub! Assim que eu vi sua manifestação, te mandei mensagem imediatamente no WhatsApp para te ajudar.

A título de informação para todos que vão visualizar essa manifestação, nossos canais de atendimento são os nossos WhatsApps, centralizado no número: 5511921418207, e os e-mails [email protected] e [email protected].

Juntos, resolvemos a questão da Gabriele! Te agradeço.

Atenciosamente,
Fernando P

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 16:09

Fiquei impressionada com a agilidade no atendimento, entraram em contato imediatamente após o meu chamado aqui no reclamque aqui, e já resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10