Solicitação de Cancelamento Urgente do Serviço Social Hub Devido a Dificuldades de Usabilidade e Falta de Retorno

Resolvido
Osasco - SP
11/06/2026 às 14:42
ID: 251140005
Contratei os serviços Social Hub, porém, estou enfrentando difculdades na usabilidade, já fui banida X, estou solicitando o cancelamento há alguns dias e não tive retorno, não quero a renovação automática no meu cartão prevista para .15.06.2026.
Ninguém responde pelos canais e-mail e plataforma.
Meu e-mail *****
Solicito urgente um retorno, para não ter que bloquear o meu cartão
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:07
Oi, Gabriele! Boa tarde. Aqui é o Fernando, responsável pelo Reclame Aqui da SocialHub! Assim que eu vi sua manifestação, te mandei mensagem imediatamente no WhatsApp para te ajudar.
A título de informação para todos que vão visualizar essa manifestação, nossos canais de atendimento são os nossos WhatsApps, centralizado no número: 5511921418207, e os e-mails [email protected] e [email protected].
Juntos, resolvemos a questão da Gabriele! Te agradeço.
Atenciosamente,
Fernando P
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:09
Fiquei impressionada com a agilidade no atendimento, entraram em contato imediatamente após o meu chamado aqui no reclamque aqui, e já resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10