SOCIALHUB SERVICOS DIGITAIS

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Belo Horizonte - MG

02/05/2025 às 23:50

ID: 216151149

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No dia 25/04/2025 contratei, de forma remota, um plano da empresa *SocialHub Serviços Digitais Ltda.*, denominado Sistema Online Personalizado Trimestral. Porém, no dia 28/04/2025, dentro do prazo legal de 7 dias previsto no *art. 49 do Código de Defesa do Consumidor*, exerci meu *direito de arrependimento*, solicitando o *cancelamento imediato do serviço e o estorno integral dos valores pagos*.

Apesar de várias tentativas de contato, inclusive com envio de e-mail formal e detalhado, a empresa *se recusa a realizar o estorno*, alegando que a cobrança continuará até o fim do ciclo, o que é *ilegal e abusivo*.

Reitero que o cancelamento foi solicitado dentro do prazo legal, a contratação foi feita fora do estabelecimento comercial e não houve uso efetivo do serviço.

Solicito, com urgência, o *cancelamento imediato com estorno integral dos valores pagos*, sem qualquer ônus, encargos ou multas, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

*Nome completo:* *****
*CPF:* *****
*E-mail para contato:* *****
*Data da contratação:* 25/04/2025
*Data da solicitação de cancelamento:* 28/04/2025