SOCIALHUB SERVICOS DIGITAIS

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Apucarana - PR

20/09/2024 às 14:45

ID: 197860987

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Contratei a plataforma Social Hub, para envios em massa pelo WhatsApp, na terça-feira 17/09/******* na parte da tarde. Comecei a usar na quarta-feira 18/09/******* pela manhã, onde em poucos minutos meu número de WhatsApp foi bloqueado. Sendo assim, vi que não poderia efetuar os serviços contratado (trimestre), e entrei em contato com o suporte pelo WhatsApp *******. Me responderam normal até eu solicitar o cancelamento com base no CDC para serviços comprados pela internet

"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."

Pararam de me responder e não disseram mais nada. Preciso do cancelamento do serviço comprado fora da internet.