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Salvador - BA

29/02/2024 às 01:58

ID: 183570707

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Entrei em contato com a plataforma, no dia de assinatura após perceber diversas falhas na plataforma, a manutenção de vocês enviou mensagens indevidas para meus clientes, além de demorar dias após a assinatura para regularização, que não foi SATISFEITORIA, a plataforma tem várias FALHAS, na integração, no disparo de mensagens e no chatbot.
Dentro do direito do consumidor tenho o direito de DESISTIR da assinatura no período de 7 dias. VOCÊS IGNORARAM MINHA ******* VEZES, E TENTARAM ME LUDIBRIAR A PERMANECER O CONTRATO APÓS EU DAR VÁRIAS NEGATIVAS. EU QUERO O RESTORNO DO MEU CARTÃO, EU NÃO UTILIZEI OS SERVIÇOS E NÃO UTILIZARIA JAMAIS APÓS O TRANSTORNO PASSADO.
******* ESTOU ENVIANDO SOLICITAÇÃO A VOCÊS A SEMANAS, E DIGO A ABRIREI CAUSA NA JUSTIÇA CASO NÃO SEJA RESPONDIDA DEVIDAMENTE. JÁ ENTREI EM CONTATO COM A OPERADORA DO MEU CARTÃO E JÁ SOLICITEI O RESTORNO A SOCIAL HUB.
Resolvam essa situação, pois já me passou de todos os limites. Boa noite.