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São Paulo - SP

01/11/2024 às 12:43

ID: 201023279

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Fiz um pedido ( Pedido N ******* )

Previsão de 14 dias úteis, está dois dias atrasado e não me respondem no WhatsApp!!!!

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 15:19

Olá, Giullia!

Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos pelos transtornos ocorridos durante o processo. Verificamos seu pedido e confirmamos que ele já foi entregue, mas entendemos que o atraso e a falha na comunicação pelo WhatsApp causaram incômodo.

Reconhecemos que poderíamos ter sido mais ágeis em nossas respostas e nos comprometemos a melhorar esse ponto. Seu relato é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.

Agradecemos sua paciência e por nos dar a oportunidade de esclarecer. Ficamos à disposição para qualquer necessidade futura!


Tudo de melhor para vocês!

Att
Socialnerd