Entrega

Respondida
São Paulo - SP
01/11/2024 às 12:43
ID: 201023279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido ( Pedido N ******* )
Previsão de 14 dias úteis, está dois dias atrasado e não me respondem no WhatsApp!!!!
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 15:19
Olá, Giullia!
Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos pelos transtornos ocorridos durante o processo. Verificamos seu pedido e confirmamos que ele já foi entregue, mas entendemos que o atraso e a falha na comunicação pelo WhatsApp causaram incômodo.
Reconhecemos que poderíamos ter sido mais ágeis em nossas respostas e nos comprometemos a melhorar esse ponto. Seu relato é muito importante para aprimorarmos nossos serviços.
Agradecemos sua paciência e por nos dar a oportunidade de esclarecer. Ficamos à disposição para qualquer necessidade futura!
Tudo de melhor para vocês!
Att
Socialnerd