Sociedade Alphaville Campinas Residencial

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Campinas - SP

27/09/2021 às 11:22

ID: 130263977

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Estive na porta do Empório Alpha no dia 26/09/******* com amigo, e fomos impedidos de acessar o local, pois alegaram que é somente para moradores do condomínio Alphaville, contudo a equipe do condomínio nao se opôs a entrada, ligando no empório, e disse que os funcionários do empório nao autorizou a entrada dos clientes visitante. Então diante da divergência de informações, requer esclarecimentos

Conforme o CDC o empório Alpha, nao pode, destratar e recusar o cliente " O artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor diz que "é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.