Sem suporte no 11 Fórum
Respondida
Mauá - SP
28/07/2026 às 09:25
ID: 255006795
Estou inscrita no 11 Fórum Latam Einstein on Line (qualidade e segurança) e desde que começou não tenho qualquer suporte. Já pedi ajuda pelo Whats, mas nada até o momento .
Estou sem áudio e quando retorno muito picotado.
Não aproveitei nada até agora!
Perdi dinheiro e tempo!
Extremamente insatisfeita!
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:39
Prezada,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisarmos o seu relato.
Em atenção à sua solicitação, a equipe responsável realizou o contato e prestou o suporte necessário, possibilitando a continuidade do acesso e do acompanhamento do evento.
Compreendemos os transtornos relatados e esperamos que as providências adotadas tenham contribuído para a resolução da situação. Considerando a tratativa realizada, registramos esta manifestação como concluída.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Faculdade Israelita Albert Einstein