Cancelamento de contrato funerária

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São Paulo - SP

12/11/2023 às 11:21

ID: 175755815

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Dia 28/09 entrei em contato pelo telefone 32311363 com Sra Priscila solicitando o cancelamento do seguro de vida e também contrato funerária .
A mesma informou que era necessário enviar uma carta de próprio punho autenticada em cartório.
Dia 29/09 foi enviado a carta registrada conforme solicitado.
Dia 06/10 entrei em contato a Sra Priscila informou que recebeu a carta e estaria enviando para o setor responsável.
24/10 entrei em contato porque debitaram no meu holerite. Sra Priscila disse que já havia enviado a carta para o setor responsável e não soube dizer o porque continua debitando do meu holerite.
Até o momento não foi cancelado.

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Resposta da empresa

19/05/2025 às 11:30

Resolvido.