Dificuldade em cancelar seguro
Resolvido
Assis - SP
02/05/2023 às 16:26
ID: 163890969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Juliane Mota Damásio Ferreira CPF******* há mais ou menos 2 meses estou tentando cancelar o seguro com essa empresa.. primeiro vc liga e eles solicitam uma carta.. enviei a carta que foi recebida dia 10/4/23 e a partir dessa data ligo para eles quase todos os dias e em vários horários e nunca tem ninguém para atender é ficam de retornar.. é ninguém retorna. é com isso vão descontar mais esse mês a mensalidade.. é assim vai.. Não atende e vai descontando.. vou entrar com processo ..
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:29
Resolvido.
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 10:00
Nao é uma empresa confiavel... me arrependo muito de ter feito esse seguro... me sinto uma idiota em ter pago por varios anos ....
Pessima...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/06/2025 às 10:47
Lamentamos sua experiência e continuamos a sua inteira disposição para mais quaisquer dúvidas ou informações.