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Belo Horizonte - MG

30/05/2025 às 14:58

ID: 218434615

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Entrei na campanha da sociedade bíblica do Brasil co Pastor *****. Acreditei na doação das Bíblias só teria que pagar o frete. E cai no [Editado pelo Reclame Aqui]. Não acredito que o Pastor e a sociedade Bíblica entraria nesse [Editado pelo Reclame Aqui] paguei 54.90 e não recebi Bíblia nenhuma

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 09:56

Olá! Esperamos que você esteja bem.

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos completamente a sua frustração. É muito importante esclarecer que esta campanha mencionada, associada ao Pastor Cláudio Soares, não faz parte das ações oficiais da Sociedade Bíblica do Brasil (SBB). Trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que está sendo aplicada por terceiros mal-intencionados, que utilizam de forma indevida o nome da SBB e de líderes cristãos para enganar pessoas de boa fé.

A SBB jamais participaria de campanhas que não fossem conduzidas pelos seus canais oficiais. Valorizamos profundamente a confiança das pessoas e estamos empenhados em combater este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], trabalhando ativamente para derrubar anúncios falsos sempre que identificados.

Para sua segurança, reforçamos:
Utilize exclusivamente sites e páginas que tenham o domínio https://*******

Gere boletos apenas através do nosso Portal Oficial: https://*******
Nosso atendimento oficial também está disponível pelo WhatsApp: ******* ******* *******

Pedimos, por gentileza, que envie os detalhes da [Editado pelo Reclame Aqui], como prints ou comprovantes, para o e-mail: *******. Isso nos ajudará a registrar a denúncia formal e fortalecer o combate a essas práticas [Editado pelo Reclame Aqui].

Lamentamos profundamente que você tenha passado por essa situação e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou orientação.

Com respeito e consideração,

Equipe Sociedade Bíblica do Brasil

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 12:12

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9