Não quero nem saber.
Resolvido
Goiânia - GO
26/12/2015 às 21:10
ID: 16059455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuanto ao *******. Eu não quero mais. já enviaram ontem! mandei e-mail dia 9 dizendo que não quero. Não quero saber. Eu quero meu dinheiro de volta. Pode mandar as instruções para devolução do produto e depósito em dinheiro na conta. Não quero. Não adianta.. Quero meu dinheiro de volta, até agora nada. Sacanagem do caramba com o consumidor. Não quero saber de conversa. Enviem a resposta por e-mail.
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Resposta da empresa
18/02/2016 às 16:33
O cliente fez o pedido por algum motivo o mesmo foi cancelado em nossos sistemas. Assim que constatamos cancelamento , fomos efetuamos um novo ******* para ele, o mesmo foi postado dia 15/12 e recebido por ele no dia 23/12, conforme site dos Correios, código de rastreamento *******.
Entramos em contato com o cliente por telefone, para verificar se queria realizar a devolução e estorno do valor pago, como havia solicitado em seu ultimo email, o mesmo me disse que recebeu a Bíblia e que não quer fazer a devolução da mesma.
Consideração final do consumidor
19/02/2016 às 09:35
Está tudo bem agora, apesar da demora. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8