Sou doador e não consigo acesso as biblias de estudos no app
Resolvido
Passo de Camaragibe - AL
25/07/2026 às 07:11
ID: 254804303
Eu sou doador mensal da SBB, quem é doador tem acesso as biblias de estudos disponiveis no app da editora. eu faço as doações e não consigo usar ou ter o acesso ao app e as biblias.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:59
Olá, Jose Henrique! Tudo bem?
Lamentamos que ainda não esteja aproveitando este benefício para Doadores SBB.
Já confirmamos por aqui e o seu benefício de acesso às Bíblias de Estudo já está liberado na plataforma Bíblia SBB+.
A partir de agora, você pode acessar normalmente pelo aplicativo Bíblia SBB+ (ou pelo site sbb.org.br) todos os conteúdos disponíveis para doadores ativos.
Se ao entrar ainda aparecer alguma restrição, recomendamos apenas:
- sair da conta e entrar novamente no app, ou
- fechar e reabrir o aplicativo.
Se precisar de mais informações, podemos ajudar em nosso canal de atendimento no WhatsApp: 800-727-8888
Atualmente, o acesso às Bíblias de Estudo no aplicativo Bíblia SBB e no site sbb.org.br faz parte de um benefício para doadores ativos da SBB.
Quem é doador ativo?
É a pessoa que realizou pelo menos uma doação para a SBB nos últimos 12 meses.
O que o benefício inclui?
Ao ativar o benefício, você passa a ter acesso por 1 ano a:
- todas as Bíblias de Estudo disponíveis na plataforma;
- artigos e conteúdos extrabíblicos exclusivos.
Muito obrigado por apoiar a Causa da Bíblia!
Réplica da empresa
27/07/2026 às 08:59
Olá, Jose Henrique! Tudo bem?
Lamentamos que ainda não esteja aproveitando este benefício para Doadores SBB.
Já confirmamos por aqui e o seu benefício de acesso às Bíblias de Estudo já está liberado na plataforma Bíblia SBB+.
A partir de agora, você pode acessar normalmente pelo aplicativo Bíblia SBB+ (ou pelo site sbb.org.br) todos os conteúdos disponíveis para doadores ativos.
Se ao entrar ainda aparecer alguma restrição, recomendamos apenas:
- sair da conta e entrar novamente no app, ou
- fechar e reabrir o aplicativo.
Se precisar de mais informações, podemos ajudar em nosso canal de atendimento no WhatsApp: 800-727-8888
Atualmente, o acesso às Bíblias de Estudo no aplicativo Bíblia SBB e no site sbb.org.br faz parte de um benefício para doadores ativos da SBB.
Quem é doador ativo?
É a pessoa que realizou pelo menos uma doação para a SBB nos últimos 12 meses.
O que o benefício inclui?
Ao ativar o benefício, você passa a ter acesso por 1 ano a:
- todas as Bíblias de Estudo disponíveis na plataforma;
- artigos e conteúdos extrabíblicos exclusivos.
Muito obrigado por apoiar a Causa da Bíblia!
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:41
Sim foi solucionado, apesar de que demorou bastante, mas foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10