[Editado pelo Reclame Aqui] de cachorrinho Shihtzu: Pagamento feito, animal não entregue e vendedor desaparece

Reclamação respondida

Respondida

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Itapetininga - SP

03/06/2026 às 23:40

ID: 250499107

No dia ***** fiz uma compra de uma cachorrinha da raça Shihtzu com o ***** do canil SONHOS DE 4 PATAS, da cidade de PIRACICABA, foi feito o pagamento e fomos ate lá buscar, primeiro dela disse que em 10 min estaria lá, depois que a cachorra estava vomitando, como foi feito o pagamento total do animal, ela disse que iria devolver o dinheiro, pediu o pix e não respondeu mais, fiz varias ligações e mensagem e mandei ate e-mail, e nunca foi respondido, fiz B.O e irei buscar um advogado, pois descobrir que ele tem vario nomes de canis.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 11:57

Boa tarde, espero que se encontre bem, acredito que tenha feito sua reclamação para a empresa errada, a Sobraci não faz vendas de filhotes e não deve retorno para essa situação, a Sobraci é um cartório de registro de cães que não faz parte da venda de cães e não temos vínculos com esse criador.