Pagamento do EUF aprovado e *******
Resolvido
Campinas - SP
29/12/2024 às 13:29
ID: 205880381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição para o Exame Unificado de Física do segundo semestre de ******* e optei pelo pagamento via cartão de crédito. O pagamento foi aprovado pelo banco mas minha inscrição foi cancelada sem nenhuma justificativa. Entrei em contato diversas vezes com a coordenação do EUF para receber o estorno, enviei os documentos solicitados mas não obtive resposta. Passaram a me ignorar. O período para contato com a coordenação do exame já acabou e o caso não foi resolvido.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 10:51
Entramos em contato, pessoalmente, pelo telefone informados pela solicitante e o estorno do valor será realizado a partir do dia 6 de janeiro de *******.
Sociedade Brasileira de Física
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 20:55
Se desculparam pelo ocorrido e resolveram rapidamente o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10