Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2022 às 20:52

ID: 155204449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um par de taças para vinho do Porto e uma veio quebrada. A tratativa iniciou, mas não foi dada continuidade NEM MINHA TAÇA!

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Resposta da empresa

12/12/2022 às 09:59

Caro Valdemar,

Verificando em sistema, sua reclamação foi recebida e tratada.

O pedido de reposição foi emitido no dia 06/12 e o prazo para a entrega é até 13/12.

Um de nossos colaborados entrará em contato para enviar maiores informações e acompanhará a entrega do pedido.

Atenciosamente,
Equipe Sociedade da Mesa.

Consideração final do consumidor

13/12/2022 às 08:43

Demorado a resposta, mas efetiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7