Sociedade Esportiva Palmeiras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 12:33

ID: 254543299

Realizei uma compra no *****. Tur no caso ontem dia 21/07 a 16 horas, E minha reclamação é o tour das 16 horas tinha em torno de uma 50 pessoas muita gente para conhecer os setores do Allianz. Parque que é o acesso aos ambientes era por portinha, para tirar foto com o profissional fotografia na sala de imprensa, demorava muito tinha muita gente então um passeio que era durar uma hora. Durou cerca de duas horas e meia por aí fora que o guia Vitor é um rapaz bom, porém não dava para escutar ele tem que estar gritando faltou ao guia microfone para ele,E durante o percurso Acontece muita gente tinha igual eu tô repetindo umas 50 pessoas e os acesso era para uma portinha então demora muito até sair todo mundo todo mundo chegar para outro setor demorava e achei que e o vestiário também não foi possível passar pelo vestiário, eu comprei mais por causa do vestiário para conhecer um ambiente de jogadores ficam né? No intervalo da partida não foi possível conhecer e Eu não recebi nenhum e-mail avisando que o vestiário estava em reforma na hora da compra. Não tava falando nada disso. Eu fiquei me sentindo frustrado e gastei dinheiro o à toa, sabia? Eu já fiz esse Tour a 10a 12 anos atrá e foi totalmente diferente, esse que eu fiz há 10 anos atrás, a mocinha a guia tava com o microfone com a caixinha de som que saiu a voz dava para escutar ela não precisa ficar gritando e tinha em torno de 10 a 15 pessoas o máximo, vcs lotaram o tour visando só o lucro e a qualidade nada tô me sentindo decepcionado.