Compareci ao local da consulta e não fui atendido

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Guarujá - SP

18/03/2026 às 12:13

ID: 243624625

Realizei o agendamento de uma consulta no ortopedista através do whatsapp, na data de hoje 18/03/2026 saí de outra cidade e fui até o local da consulta, esperei até meu nome ser chamado e ao ser atendido, foi informado que não seria possível realizar a consulta porque o novo médico não aceita o convénio Unimed.. Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por ter desperdiçado tempo e dinheiro, informo que antes de comparecer ao local, tentei contato no mesmo número de whatsapp para confirmar o endereço e não tive resposta, situação desagradável poderia ter sido evitada com uma simples confirmação.

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:29

Prezado Daniel,

Realmente houve a falha, e assumimos totalmente a culpa por este erro.

Pedimos desculpa !!