Cobrança Fevereiro Aluno Sem Matrícula

Olá Manuela, tudo bem?

Conforme esclarecido no ID:*****, a matrícula foi efetivada, com a contratação da semestralidade do período letivo. Nesse modelo de contratação, o valor total do semestre é dividido em 6 parcelas mensais, conforme previsto contratualmente.

Dessa forma, a parcela com referência aos meses de fevereiro e março não corresponde a uma cobrança indevida, mas sim, sobre as parcelas da semestralidade, razão pela qual permanece devida, independentemente da data em que a matrícula foi realizada.

Verificamos ainda que, conforme contato realizado com nosso time comercial via e-mail, foram prestados os devidos esclarecimentos acerca da proposta efetivada e dos valores da mensalidade, sendo a cobrança devidamente reconhecida.

Ressaltamos que esse formato de cobrança está previsto nas regras contratuais da instituição e encontra respaldo no Art. 207 da Constituição Federal, que assegura às instituições de ensino superior autonomia administrativa e financeira para estabelecer seus critérios acadêmicos e financeiros.

Entendo que talvez esse não seja o retorno que gostaria, mas agradeço por me dar a oportunidade de esclarecer a situação e poder te apresentar uma solução, dentro das possibilidades atuais.
Qualquer dúvida, não hesite em nos acionar!
Nossos atendimentos digitais da instituição, estarão também à sua disposição através do WhatsApp: (47) 3512-0704

Atenciosamente,
Unisociesc