Cobrança indevida de matrícula e descaso no atendimento
Respondida
Joinville - SC
22/07/2026 às 18:42
ID: 254595591
Fiz matrícula e na verdade paguei sendo q é cobrança indevida pois a o curso de graduação é totalmente fornecido pelo Fumdesc ou seja embolsaram 100,00 e fui ao procon e hoje estou no reclame aqui ..pois passam pra mil setores e ninguém é responsável inclusive a atendente da secretaria ignora os nossos whatsapp ***** .foi q cobrou e faz dias q pagamos e ela e nenhum cetor entra em contato nem visualizam nossas mensagens é jogo de empurra empurra Joinville SC sou mãe da minha filha q está passando por isso *****.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:56
Olá Cleia, tudo bem? espero que sim!
Esclarecemos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e respeitando o direito a privacidade dos nossos alunos, o tratamento de dados precisa ser realizado com a pessoa titular dessas informações, no caso o próprio aluno.
Agradecemos sua compreensão!
Atenciosamente,
Unisociesc