Dificuldade para marcar avaliação AI e atendimento insatisfatório
Não resolvido
Joinville - SC
07/04/2026 às 14:10
ID: 245388941
Estou o semestre inteiro sem professor e a escola não faz nada. Já abri chamado com coordenação, com CAC pelos protocolos ***** e ***** e ninguém faz nada, ninguém me diz nada e simplesmente estou pagando o curso para não ter aulas ?? Já é abril e não tenho nenhuma resposta. Eu não indico essa escola nem pro meu pior inimigo!
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:42
Olá Maykon, tudo bem? espero que sim!
Primeiramente, agradecemos por trazer essa questão ao nosso conhecimento. Lamentamos por qualquer desconforto que essa situação possa ter causado e queremos reforçar que estamos aqui para ajudar.
Após análise da sua manifestação, informamos que, conforme solicitado, o seu cancelamento de matrícula foi realizado através do protocolo n°***** e você já esta inativo na Unisociesc.
Informamos que, todos os detalhes financeiros, foram enviados para você através do nosso contato via WhatsApp.
Com isto, concluo a sua manifestação. Saiba que valorizo muito o tempo dedicado a me trazer a situação e agradeço a oportunidade de esclarecê-la. Caso surjam novas questões no futuro, lembre-se não hesite em nos acionar!
Nossos atendimentos digitais da instituição, estarão também à sua disposição no novo canal oficial, disponível no Ulife pelo caminho: Menu Lateral (Serviços) -> Atendimento -> Atendimento Virtual.
E através do WhatsApp: (47) 3512-0704
Esperamos poder recebê-lo de volta em breve, para dar continuidade aos seus estudos!
Abraços,
Unisociesc
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 11:04
Falaram que iriam reembolsar o valor que eu fiquei pagando por meses e não tive aula, e não pagaram. Ou seja, só me cobraram por aulas que nunca existiram eu fiquei pagando em vão para não ter aulas. EU NÃO RECOMENDO ESSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO, ELES FAZEM VOCÊ PAGAR E VOCÊ NÃO TEM AULAS
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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