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Não resolvido
Campo Largo - PR
17/10/2024 às 22:04
ID: 199936143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei contratar um Empréstimo junto à CREDIBRASIL e após assinatura do Contrato, fui informada de que como não possuía fiador deveria contratar um Título de Capitalização no valor de R$*******,52. Apesar de não ter essa informação no início, fiz o pagamento solicitado. Na sequencia o atendente me informou que o o Sr Marcos Guilherme , responsável pelo crédito entraria em contato. O mesmo mandou mensagem informando que para efetivarem o empréstimo eu deveria contratar a CLD pagando R$1.*******,11 e que o valor seria devolvido de imediato ou no pagamento da 2 parcela. Eu questionei, NÃO paguei esse valor e pedi para cancelar a solicitação e e devolver os R$*******,52 que paguei. Até o momento o crédito não foi feito e nem a devolução solicitada. Verifiquei que o Banco Central proíbe esse tipo de prática. Atendente Lucas Rodrigues******* e Marcos Guilherme -Financeiro*******.
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Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 04:18
[Editado pelo Reclame Aqui] e ameaça, nem sequer houve retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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