Socinal Financeira

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

08/05/2023 às 15:20

ID: 164246559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a reclamação abaixo no site do Reclame aqui e como não foi resolvido, tentei reclamar direto no Banco Central, porém a Jeitto não está cadastrada lá. Dessa forma, preciso dos dados do correspondente bancário da seguinte instituição: SOCINAL S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO, inscrita no CNPJ sob o n 03.*******.*******/*******56, fim dá continuidade a reclamação.

=====================================================================


fiz um pagamento de uma fatura Jeitto, no valor de *******,00, dia 9 de abril, através do Mercado Pago, porém no mesmo dia minha esposa, também realizou o mesmo pagamento por outro banco o N26. Desde do dia 9 venho tentando entrar em CTT, com o Jeitto de todas as formas possíveis (só há 2) chat que nunca funciona e e-mail, que também é ignorado ou respondido automaticamente. A última resposta é que os bancos de origem, realizariam o estorno, porém, ambos os bancos, informaram que realizaram o recolhimento do boleto. Ao perguntar ao Jeitto, qual dos bancos realizou a compensação, o mesmo informou que não tem como saberem, qual banco realmente realizou o pagamento. Apesar de aberto vários protocolos, #1438081, #1433673, #1428826, já tidos como resolvidos, meu caso segue sem solução, já demorando mais de 2 semanas. Há 5 dias está aberto o protocolo #1428935, ainda sem informação nenhuma. Só gostaria de saber qual banco realizou o pagamento ou se ambos pagaram ou se o Jeitto, recebeu e não repassou ao banco o valor pago em duplicidade.