Sócio 5 Estrelas

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Betim - MG

06/08/2025 às 16:41

ID: 223914045

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Estou extremamente frustrada com a falta de respeito com que o Cruzeiro trata seus torcedores sócios. Eu pago 89,90 de um plano que comecei pagar unicamente para realizar o sonho da minha filha de entrar com jogadores, PORÉM depois de fazer o sócio, eu descobri que não é apenas ser sócio, ainda tem que acumular estrelas para resgatar o benefício. Fiz compras na loja do Cruzeiro, respondi um quiz, completei cadastro e tudo pra ganhar estrelas, só que não para por aí. Se vc quiser colocar um filho no mascotinho, tem que se humilhar e ficar dia e noite monitorando o aplicativo. Eu fui dormir às 2 da manhã monitorando essa [Editado pelo Reclame Aqui] pra resgatar, quando acordei já tinha esgotado. To com um ticket aberto de atendimento mas eles não fazem a menor questão de atender, não dão a mínima para os sócios, só querem dinheiro entrando. Eu sou por fontes seguras e internas do Cruzeiro que que em dias de jogos importantes, a prioridade do mascotinho é para as crianças que os jogadores quiserem levar. ELES SÃO PAGOS PRA ESTAREM ALI E AINDA TEM MAIS PRIORIDADE QUE A GENTE QUE PAGA PRA ELES ESTAREM ALI. Após o jogo de Cruzeiro e Santos dia 10/08 estarei cancelando meu sócio, eles não merecem um centavo do meu bolso mais.