Falha no sistema de vendas de ingressos impede compra para o jogo Santos x Coritiba

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

14/05/2026 às 09:16

ID: 248614187

Escrevo este e-mail para registrar a minha profunda decepção com o sistema de vendas de ingressos da plataforma. Passei o dia inteiro de ontem tentando comprar ingresso para o jogo Santos x Coritiba (Evento 225 do Campeonato Brasileiro 2026) e o site só apresentou erros constantes.
Hoje, acordei cedo, tentei realizar a compra de novo e a situação continua exatamente a mesma. O sistema me bloqueia de finalizar a aquisição e exibe a seguinte mensagem:
"Não foi possível obter o token para aquisição de ingressos para o cadastro ***** - Meu nome para o Evento 225 Santos x Coritiba - Campeonato Brasileiro 2026 através do check-in *****."
Isso é uma tremenda [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor e torcedor. A gente se programa, dedica um tempo enorme tentando usar o site, tenta de novo logo pela manhã e é barrado por uma falha técnica [Editado pelo Reclame Aqui] da plataforma de vocês.
Todos meus amigos compraram, combinamos de irjunto, exigo que algo seja feito para consguir comprar na minha conta

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Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 09:46

Horrível nem responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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