Tentativa de Cancelamento de Ingresso para Setor Equivocado em Jogo - Torcedor do Santos
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/05/2026 às 14:15
ID: 248836423
Comprei ingresso por engano para o setor da torcida do Coritiba no jogo Santos x Coritiba de amanhã. Sou torcedor do Santos e tentei cancelar pelo sistema do Sócio Rei, porém não aparece opção de cancelamento/reembolso.
Preciso de suporte urgente, pois a compra foi feita equivocadamente e o acesso ao setor visitante gera risco de segurança.
Solicito cancelamento da compra ou troca de setor com urgência.
Já tentei pelo site/app e não consegui resolver. Tenho prints comprovando a ausência da opção de cancelamento