Sócio Torcedor Gigante

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/01/2026 às 20:24

ID: 238893153

Sou Sócio Gigante do Vasco da Gama e, desde dezembro, estou sendo surpreendida com duas cobranças extras recorrentes, sempre nos mesmos valores R$ 52,40 e R$ 66,59 todos os meses até junho/26, além das parcelas normais do meu plano.
Registrei o problema no protocolo *****, mas até o momento não houve solução definitiva.
O atendimento informou que a solicitação está em análise e que um especialista entraria em contato em até 48h úteis, no período da manhã, pelo telefone final ..6404. Entretanto, as cobranças continuam aparecendo e não recebi retorno resolutivo.
Esses débitos não foram autorizados por mim e comprometem minha confiança no programa de sócios.
Solicito:

Cancelamento imediato de todas as cobranças indevidas
Estorno integral dos valores já pagos
Garantia de que não haverá novas cobranças fora do plano contratado