Dificuldade na compra de ingresso online devido a problemas com a biometria e CPF não registrado no RG
Não resolvido
Maricá - RJ
20/12/2025 às 15:00
ID: 235442335
Simplesmente não consegui comprar meu ingresso. Biometria feita, pelo triste fato do meu CPF não estar registrado no RG não consigo validar a biometria de jeito nenhum no site do maracana.
Tristemente não vou conseguir ir, pago socio torcedor desde 2019.
Impossível falar com uma pessoa, você e obrigado a falar com IA que não faz literalmente nada.
[Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 16:40
Horrível, IA não faz nada só fica respondendo à toa, não consegui comprar ingresso e ir ao jogo. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0