ESTORNO NAO REALIZADO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2025 às 11:59
ID: 208427619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/01/2025 foi realizado sem meu consentimento a renovação do meu plano de sócio torcedor e debitado o valor do meu cartão. Eu consegui com muita dificuldade contato através do WhatsApp (que é o único canal disponibilizado por eles para atendimento ao cliente) fizeram o cancelamento da renovação porém não recebi o estorno do valor cobrado e não consigo mais ser atendido pelo WhatsApp, estou sem resposta a 2 dias.