RENOVAÇÃO AUTOMATICA ABUSIVA E SEM MINHA AUTORIZAÇÃO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

22/06/2026 às 10:23

ID: 252007275

Meu plano acabou em maio, o sócio fez uma renovação sem minha autorização em maio e descontou duas parcelas no meu cartão essa madrugada. Um susto de quase 500 reais no meu cartão. Entrei em contato no ***** e além do valor já descontado o sócio ainda quer me cobrar multa. Eu terminei meu contrato em maio, o sócio renova sem minha autorização em maio, me cobra e ainda quer que eu pague multa por cancelar algo que eu não pedi. É assim que vocês tratam quem apoia o time a vida toda em todas as fases?????

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Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 14:39

Só precisa melhorar a educação dos atendentes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8