Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 09:47

ID: 254430857

Estou a dois dias tentando cancelar um plano que foi renovado sem o meu consentimento e sem aviso prévio.
Entro em contato com o número responsável por cuidar dessa área dos sócios e o mesmo responde quando quer e ainda me deixa falando sozinho ignorando as minhas mensagens.
Pedi para cancelar mais de cinco vezes e depois de horas me fazendo esperar, ao invés de obedecerem a minha solicitação eles preferem me fazer uma contra proposta da qual eu já deixei claro que eu não quero mais continuar sendo sócio e que quero o cancelamento do meu plano.
Porém os mesmos continuam insistindo para que eu continue e não cancelam o meu plano me forçando a continuar contra a minha vontade.
Depois que eu pedi insistentemente para que cancelassem e que eu não queria nenhuma outra proposta, Ele simplesmente pararam de me responder.
Esse é o retrato da administração do clube de regatas Vasco da Gama, me deixaram falando sozinho sem nenhum pingo de respeito com o sócio do clube.
Sigo na saga para tentar obter um direito que é meu de não querer continuar mais sendo sócio.
Vale ressaltar que a renovação do plano foi feita através do pagamento do meu cartão de crédito que estava alienado a minha conta de sócio. ou seja, eles tentaram passar um valor de pouco mais de R$ 1.000,00 porém o meu cartão não permitiu.
Mesmo assim eles continuaram insistindo e lançaram um valor menor de pouco mais de R$ 180,00.
Ou seja eles tentaram passar o valor total de seis meses e não conseguiram. e por não conseguirem tentaram passar apenas um mês e foi aí que eles obtiveram êxito porque o meu cartão acabou aceitando.
Estou na luta para que o cancelamento do meu plano seja feito e que o valor seja estornado porém não querem cancelar.
Acionarei a justiça contra o clube procurando todos os meus direitos.

Compartilhe