RESGATE BOLA ATLAS

Olá Alberto,

Agradecemos pelo seu comentário e pela oportunidade de abordar a questão relacionada ao recebimento da bola autografada do Atlas F.C.

Após uma minuciosa investigação por parte de nossa equipe responsável, compreendemos os detalhes do ocorrido e fornecemos uma explicação abrangente por e-mail, o qual esperamos que já tenha recebido.

Por favor, saiba que estamos aqui para ajudar e que nossa equipe de Prêmios está totalmente disponível para prestar qualquer assistência adicional que você possa precisar. Você pode contatá-los diretamente pelo e-mail *******. Além disso, não hesite em nos acionar através do nosso serviço de atendimento ao cliente, seja pelo e-mail ******* ou pelo nosso chat ao vivo. Estamos dedicados a resolver quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.

Queremos reforçar o quanto valorizamos sua experiência conosco e como sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços continuamente.

Equipe de Atendimento ao Cliente da https://*******

Não entendo o tanto de enrolação, eu disse que no dia 18/12 eu não recebi NENHUM email sobre impostos/taxas da forma que vocês dizem e fora que nem faz sentido, pois chegou no aeroporto de Campinas e ficou preso por conta do meu CPF irregular, depois que pediram para arrumar meu CPF em 2 dias e arrumei o pacote saiu de Campinas para Sumaré e depois simplesmente ficou enrolando la até voltar para Campinas e depois de volta pro destino de origem, uma pena com o ocorrido pois agora fiquei sem a bola e sem meus tokens, completamente no prejuízo.