Leite de coco estragado dentro da validade
Resolvido
São João de Meriti - RJ
04/06/2026 às 17:33
ID: 250543643
Abri um leite de coco dentro da validade e o mesmo estava estragado e com cheio ruim . Estava bem armazenado e com a validade bem longe ainda .
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:11
Entramos em contato com a consumidora tendo sido esclarecido o procedimento de recolhimento e substituição do produto.
Reiteramos nossos agradecimentos, pedimos desculpas pelo ocorrido e continuamos à disposição pelo 0800.704.1909 ou pelo site www.sococo.com.br.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 08:53
A empresa resolveu meu problema e fui ressarcida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10