Troca de parabrisa mal feita, com vazamento e sem emissão de nota fiscal

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

EMBU DAS ARTES - SP

14/02/2026 às 19:23

ID: 240753211

Troquei o parabrisa do meu carro nessa empresa e fizeram de qualquer jeito não tirou a cola do vidro anterio, serviço muito amador e de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, com vazamento ,tive que contratar outra empresa pra refazer o serviço. estou tentando entrar em contato mas não me respondem e quando responde sempre tem uma desculpa
Fala que tem garantia de 10 anos . mas não cumpre nem com o serviço que foi executado, não emite Nota fiscal
Tomem cuidado com essa empresa . na hora de vender faz de tudo

Compartilhe

Resposta da empresa

25/03/2026 às 16:53

Nós nunca falamos para nem um cliente que tem garantia de 10 anos sua afirmação e [Editado pelo Reclame Aqui] verificar isso direito por favor ok

Réplica do consumidor

25/03/2026 às 20:08

Não tive um retorno da empresa . tive que pagar outra empresa para refazer o serviço
cada hora era uma desculpa.
portanto não tive a garantia que me passaram
e a garantia de 10 anos sobre o vidro vc me passou

Réplica da empresa

26/03/2026 às 07:10

Novamente essa afirmação de 10 anos de garantia e [Editado pelo Reclame Aqui]
Tenho certeza que não foi passado isso entre em contato para resolver da melhor forma
Manda print das msg agendado onde foi passado garantia de 10 anos aguardo seu contato

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 16:42

O problema não é os 10 anos de garantia e sim um serviço de 1 dia que no dia seguinte começou a vazar dentro do carro. E na hora da garantia sempre uma desculpa que estava no interior , outra hora não atendia o telefone e assim por diante. E levei em outra oficina pra refazer o serviço que por sinal estava muito mal feito. Quena qual tive que pagar R$ 200 reais pra tirar o vazamento.
Até o atendente de outra loja falou que o serviço estava mal executado. Não tirou a cola velha , aplicou selante por cima da cola velha

Réplica da empresa

28/03/2026 às 08:45

Entre em contato vamos estorna valor que foi pago a outra empresa